In het eerste deel van de cursus maak je kennis met de twee zogenaamde dementiewetten. Deze leren je de logica te ontdekken achter het (andere) gedrag van de persoon met dementie. De twee wetten stellen je zo in staat dementie beter te begrijpen.
Het tweede praktische deel maakt je vertrouwd met vijf belangrijke omgangsvaardigheden. Naarmate je deze vaardigheden beter beheerst zul je minder problemen en meer plezier ervaren in de omgang.